Assistência Domiciliar Qualific 

 

A assistência domiciliar, chamada de home care, é uma atividade inovadora no Brasil e tem o objetivo de prestar serviços de saúde com qualidade, associando tecnologia e cuidado humanizado, que permitam ao paciente a melhor qualidade de vida possível dentro de sua casa.

 

A Qualific Home Care tem orgulho de ser uma das melhores empresas de home care do país e sua filosofia de trabalho, baseada no respeito à saúde e bem-estar do paciente, tem sido reconhecida nesse segmento

 

Entretanto, para o home care ser bem sucedido, é essencial que a família participe desse atendimento, siga as orientações dos profissionais e contribua efetivamente para a melhoria do estado de saúde do paciente. Por essa razão, elaboramos este manual sobre o home care.

 

A Qualific Home Care disponibiliza uma central de atendimento 24 horas para que nosso relacionamento seja ágil, preciso e transparente e para que todas as dúvidas sejam esclarecidas

 

Como acontece a implantação do home care

 

.Acionada pelo plano de saúde, a Qualific faz uma avaliação clínica do paciente e visita sua residência, quando necessário, para identificar se há perfeitas condições para que o tratamento seja continuado em casa.

 

A Qualific elabora o plano terapêutico que passará pela aprovação do plano de saúde. Depois da aprovação, a Qualific recebe a prescrição de alta médica do hospital onde o paciente está internado e contata os familiares, em seguida, a Qualific Home Care disponibiliza todos os recursos necessários para o tratamento do paciente que, por sua vez, continuará tomando seus medicamentos de uso contínuo e de acordo com a orientação de seu médico.

 

Critérios para inclusão e manutenção no programa

 

De acordo com o quadro clínico do paciente, o plano de saúde disponibiliza os serviços de atendimento domiciliar, que seguem os critérios técnicos de elegibilidade do NEAD, entidade de classe que reúne as empresas de home care.

 

Alguns destes critérios são: estágio nutricional; presença de lesões; nível de consciência; presença de ostomias; de sondas; e padrão respiratório.

 

Para o funcionamento do home care

 

Para que a Qualific Home Care possa desenvolver seu trabalho e atingir seus objetivos, é essencial que o paciente (beneficiário), seus familiares e cuidador assumam suas responsabilidades:

 

Todo paciente deve ter um cuidador que se incumbirá de juntamente com o núcleo de home care, garantir as condições necessárias para que a assistência transcorra dentro do padrão técnico desejado;

 

Este cuidador assinará um termo de responsabilidade no momento da inclusão do paciente no home care, o que caracteriza sua anuência ao regulamento;

 

Cabe a este cuidador comunicar ao núcleo de home care toda ocorrência que possa comprometer o andamento da assistência domiciliar;

 

O cuidador, o paciente (beneficiário) e seus familiares se comprometem a seguir todas as orientações assistenciais fornecidas pela Qualific Home Care, inclusive prescrições médicas, de enfermagem e dietéticas. Dessa maneira, atuaremos em sintonia: home care e familiares, sempre com o objetivo de contribuir para o bem-estar do paciente e de sua melhor qualidade de vida.

 

A central de atendimento 24 horas da Qualific pode auxiliar, transmitindo as informações necessárias, esclarecendo dúvidas, orientando condutas, e contribuindo para a perfeita integração entre o home care, os familiares, o paciente, seu tratamento e seu bem-estar.

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Responsabilidades importantes

 

Estão sob a responsabilidade do paciente ou familiar e de seu cuidador:

 

- A nutrição enteral, bem como todo material necessário;

- A aquisição de medicamentos de administração via oral, prescritos pelo médico assistente, e os medicamentos de uso contínuo como: os de controle da hipertensão; insulina; vitaminas; anticonvulsivantes; hipoglicemiante oral; etc.;

- Fraldas;

- Inalador elétrico e medicamentos inalatórios;

- Aparelho de dextro, bem como material para medir nível glicêmico;

- Em caso de pacientes com indicação técnica de profissional de enfermagem, se faz necessário o fornecimento de água e utensílios de cozinha, bem como de fogão ou micro-ondas, para o preparo de refeições destes profissionais;

- O profissional de enfermagem não deve realizar serviços domésticos.